PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Pada Kantor SAMSAT Kota Baubau)

Dea Oktaviani. H, Wa Ode Nur Ainun, Wa Ode Suwarni — Sun, 24 Mar 2024 00:00:00 +0800

Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas pelayanan publik dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar sebagai wajib pajak kendaraan bermotor pada Kantor Samsat Kota Baubau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji t untuk variabel kualitas pelayanan publik (X₁) sebesar 7,566 dengan signifikansi 0,000 lebih kecil dari α = 0,05 yang artinya kualitas pelayanan publik berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Dengan demikan H₁ diterima. Untuk variabel sanksi perpajakan (X₂) sebesar 2,696 dengan signifikansi 0,008 lebih kecil dari α = 0,05 yang artinya sanksi perpajakan berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Dengan demikian H₂ diterima. Berdasarkan hasil uji F, diperoleh nilai F_hitung sebesar 32,379 dengan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari taraf nyata α = 0,05 atau 5% dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan publik dan sanksi perpajakan berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan demikian H₃diterima

KAMPUA : Jurnal Ilmiah Akuntansi

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Pada Kantor SAMSAT Kota Baubau)