Aina, W. O. “Tata Kelola Pelayanan Administrasi Di Bagian Umum Sekretariat Daerah Kota Baubau”. Jurnal Barata Indonesia : Studi Administrasi & Kebijakan Publik, vol. 1, no. 1, Mar. 2024, pp. 1-17, doi:10.55340/jbi.v1i1.1458.